Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Pulsmarketing.cz
IČO: [doplnit]
Sídlo: [doplnit adresu]
E-mail: info@pulsmarketing.cz
Tel: [doplnit telefon]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím:

• Kontaktní formulář - jméno, e-mail, telefon, název firmy, zpráva
• E-mailová komunikace - e-mailová adresa, obsah komunikace
• Bloomreach konzultace - jméno, e-mail, telefon, firma, informace o používání Bloomreach
• Cookies a analytické nástroje - IP adresa, informace o zařízení, chování na webu (Google Analytics)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zodpovězení poptávky - odpověď na váš dotaz z kontaktního formuláře
• Nabídka služeb - zaslání nabídky našich marketingových služeb
• Komunikace o projektu - během spolupráce na projektu
• Zlepšení webu - analýza návštěvnosti pomocí Google Analytics
• Plnění právních povinností - archivace pro daňové a účetní účely

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) - při vyplnění formuláře souhlasíte se zpracováním
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) - zlepšování našich služeb a webu
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) - pokud s námi spolupracujete na projektu

5. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky bez navázání spolupráce - 12 měsíců od posledního kontaktu
• Klientská komunikace - po dobu trvání spolupráce + 3 roky
• Účetní a daňové doklady - 10 let (dle zákona)
• Analytická data (Google Analytics) - 26 měsíců

6. Komu předáváme vaše údaje

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. Sdílíme je pouze s důvěryhodnými partnery pro provoz služeb:

• EmailJS - doručování e-mailů z kontaktního formuláře
• Google Analytics - anonymizovaná analýza návštěvnosti webu
• Forpsi - hosting webových stránek

Všichni zpracovatelé jsou v EU nebo dodržují GDPR standardy.

7. Vaše práva

Máte právo:

• Přístup k údajům - zjistit, jaké údaje o vás máme
• Oprava údajů - opravit nesprávné údaje
• Výmaz údajů - požádat o smazání vašich údajů (právo být zapomenut)
• Omezení zpracování - omezit způsob, jak údaje zpracováváme
• Přenositelnost údajů - získat své údaje v strojově čitelném formátu
• Námitka - vznést námitku proti zpracování údajů
• Stížnost u ÚOOÚ - podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@pulsmarketing.cz

8. Cookies

Náš web používá cookies pro:

• Nezbytné cookies - pro základní funkčnost webu
• Analytické cookies (Google Analytics) - pro měření návštěvnosti a zlepšování webu

Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies.

9. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

• HTTPS šifrování pro bezpečný přenos dat
• Zabezpečené úložiště u prověřených poskytovatelů
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup pouze pro oprávněné osoby

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat na webu nebo e-mailem.

Poslední aktualizace: 25. února 2025

---

Kontakt

Máte dotazy ohledně zpracování osobních údajů? Kontaktujte nás:

E-mail: info@pulsmarketing.cz
Telefon: [doplnit]